Polityka prywatności Vistula Brand Factory

Kto zarządza Twoimi danymi?

Właścicielem tej strony i administratorem Twoich danych osobowych jest firma Vistula Brand Factory z siedzibą w Bydgoszczy, przy ul. Zygmunta Augusta 7. Działamy na rynku od września 2016 roku i wiemy, że zaufanie to podstawa w biznesie. Twoje dane traktujemy poważnie. Nie jesteśmy wielką korporacją, która handluje informacjami. Jesteśmy lokalnym zespołem projektantów, który potrzebuje Twojego maila tylko po to, żeby przygotować dla Ciebie konkretne logo lub plan marketingu. Robimy to konkretnie i zgodnie z przepisami RODO, które obowiązują w Polsce. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak przechowujemy Twoje informacje, napisz do nas bezpośrednio na biuro@vistulabrand.pl lub zadzwoń pod numer +48 52 321 00 99. Zero zbędnego gadania, odpowiemy prosto z mostu.

Jakie dane zbieramy i po co?

Zbieramy tylko te informacje, które sam nam podasz. Najczęściej dzieje się to przez nasz formularz kontaktowy lub kiedy wysyłasz do nas zwykłego maila. Prosimy wtedy o Twoje imię, nazwę firmy oraz adres e-mail. Czasem potrzebujemy też numeru telefonu, żeby szybciej dogadać szczegóły zlecenia. Te dane służą nam wyłącznie do tego, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować wycenę i zrealizować projekt. Nie wysyłamy spamu. Nie zapisujemy Cię do żadnych list mailingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo trwa nasza współpraca lub do czasu, aż poprosisz o ich usunięcie. Jeśli dojdzie do podpisania umowy i wystawienia faktury, Twoje dane trafią też do naszej dokumentacji księgowej, bo tak wymaga polskie prawo skarbowe. Działa? Działa.

Ciasteczka i statystyki

Nasza strona korzysta z tzw. plików cookies, czyli po polsku ciasteczek. To małe pliki tekstowe, które Twoja przeglądarka zapisuje na dysku. Dzięki nim strona działa szybciej i wiemy, ilu ludzi odwiedza nasze portfolio. Używamy prostych narzędzi statystycznych, takich jak Google Analytics, żeby widzieć, które z naszych usług (np. projektowanie logo czy strategie sprzedaży) cieszą się największym zainteresowaniem. Nie śledzimy Twoich prywatnych ruchów w internecie. Interesuje nas tylko to, czy nasza strona jest czytelna i czy łatwo na niej znaleźć kontakt. Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę ciasteczek w ustawieniach swojej przeglądarki. Strona nadal będzie działać, choć może ładować się odrobinę wolniej. Robimy to, żeby ulepszać naszą ofertę dla firm z Bydgoszczy i okolic.

Twoje prawa do danych

Zgodnie z przepisami RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Masz prawo wglądu do nich w każdym momencie. Możesz poprosić nas o ich poprawienie, jeśli na przykład zmieniłeś numer telefonu lub nazwę firmy. Masz też prawo żądać całkowitego usunięcia Twoich danych z naszej bazy. Jeśli chcesz, żebyśmy o Tobie zapomnieli po wysłaniu oferty, po prostu daj nam znać. Realizujemy takie prośby bez zbędnych pytań i bez lania wody. Możesz też prosić o ograniczenie przetwarzania danych tylko do konkretnych celów. Wszelkie prośby w tym zakresie przyjmujemy drogą mailową. Odpisujemy szybko, zazwyczaj w ciągu kilku godzin roboczych, bo cenimy Twój czas tak samo jak nasz. Prosto z mostu – Twoje dane są Twoją własnością, my je tylko na chwilę pożyczamy do pracy.

Bezpieczeństwo informacji

Dbamy o to, żeby nikt niepowołany nie zaglądał do Twoich spraw. Nasza strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL. To ta kłódka, którą widzisz obok adresu strony w przeglądarce. Oznacza to, że każda wiadomość wysłana przez formularz jest szyfrowana. Twoje dane nie leżą na publicznie dostępnych serwerach. Dostęp do nich mają tylko uprawnieni pracownicy Vistula Brand Factory, którzy zajmują się obsługą klientów i projektowaniem. Regularnie sprawdzamy nasze systemy i dbamy o to, żeby oprogramowanie było aktualne. Nie trzymamy danych dłużej niż to konieczne. Po zakończeniu projektu i upływie terminów prawnych (np. do celów reklamacji czy rozliczeń z urzędem skarbowym), niepotrzebne dane są bezpiecznie usuwane. Bezpieczeństwo w małym biznesie to dla nas priorytet.

Logi serwera

Jak każda strona w internecie, nasz serwer automatycznie zapisuje pewne dane techniczne w tzw. logach. Są to informacje o adresie IP, z którego wszedłeś na stronę, rodzaju przeglądarki, systemie operacyjnym oraz dacie i godzinie odwiedzin. Te dane są anonimowe. Nie łączymy ich z Twoim nazwiskiem ani mailem z formularza. Służą nam one tylko do celów technicznych – żeby wiedzieć, czy serwer nie jest przeciążony i czy strona nie generuje błędów. To standardowa procedura, którą stosuje każda solidna firma hostingowa w Polsce. Nie wykorzystujemy tych danych do marketingu ani do profilowania użytkowników. Zero zbędnego gadania, to czysta technika potrzebna do sprawnego działania witryny.

Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli cokolwiek w tej polityce jest dla Ciebie niejasne, po prostu zapytaj. Jesteśmy dostępni w naszym biurze w Bydgoszczy przy ul. Zygmunta Augusta 7. Możesz też napisać na biuro@vistulabrand.pl. Chcemy, żebyś czuł się bezpiecznie powierzając nam wizerunek swojej firmy. Robimy to konkretnie od 2016 roku i zadowolenie klientów jest dla nas najważniejsze. Niniejszy dokument jest regularnie sprawdzany, aby pasował do aktualnych przepisów prawa. Ostatnia aktualizacja miała miejsce w listopadzie 2024 roku. Wybierając współpracę z nami, masz pewność, że Twoje dane są w dobrych rękach i służą tylko jednemu celowi: budowaniu silnej marki Twojej firmy.